跳转到主要内容
PRODUCT DOCUMENTS

快速找到所需文档,高效完成接入与排障

浏览产品文档与友盟 Skill,展开目录并阅读正文。

用户会话追踪

您可以通过此功能,搜索单一用户,将用户的异常情况、性能情况进行串联,完整还原用户的使用路径,判断性能对用户体验的影响。

  1. 您可以通过umid(友盟平台定义的单一设备id)或者用户ID(您自定义设置的ID)来进行搜索。

由于您自定义设置的ID可能使用账号、会员等等可能在多个设备中登陆的情况,我们会一一枚举在您的查询时间内用户ID对应多少个umid再分别展示。

用户追踪ID查询

  1. 我们提供ID收藏夹的功能,如果您有某些ID需要经常查询使用,可以进行收藏,最多支持收藏50个。

  2. 时间控件使用:您需要首先选择某一天,然后选择按照时间范围还是session进行筛选下载 (1)

    说明

    正常情况下,日志会属于session。但是app端也会有个别的情况:比如session end还没有上报或者session日志因为特殊情况没有上报,则可能出现日志没有被放在session中。在这种情形下,如果您需要查看的是某个时间范围内的日志,可以直接拖动时间范围条查看,会话分布中只能看到属于session的日志。

  3. 查询结果:展示您所查询的用户的日志数据。

*请注意时间控件,我们会以天为单位筛选数据

点击任意异常/事件的详情,可查看详细信息

  1. 您也可以在性能体验模块中的其他位置查看用户ID/umid时,直接进行跳转到用户追踪模块