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H5自定义事件&分享统计常见问题

一.H5自定义事件问题

1. 不上报原因:检查是否修改过idtype, 修改后的idtype是否和上报的唯一ID匹配,如:idtype指定为openid,并且主动设置setMetaInfo('openid', 'xxxxx');检查埋点方案中自定义事件的id是否和上报事件record方法中的eventcode相同,不同则不上报;

2. 自定义事件中自定义属性说明:

1)自定义属性参数说明:属性值为null、undefined或空字符串会影响用户数据上报,为避免类似情况,如果用户没有需要传递的参数,传一个空对象即可

2)自定义属性统计不到:自定义事件中如果第一次上报的属性值类型为数值型,后续只允许上报数值型,第一次上报字符型,后续只允许上报字符型,如果后续上报类型和第一次上报类型不同的情况下,该条上报会被抛弃。需客户检查是否埋点成功以及第一次上报的属性值是否和后续上报的一致

3. is_auto哪里的:是页面曝光埋点的一个事件配置,用户写死{is_auto: false}即可

4. 单页H5设置了切换页面手动PV后,后台查看不到对应的page_name信息:由于pv 事件的自定义参数目前分析平台还没有支持计算导致,包括page_name

5. 目前埋点上报不支持代理到自定义域名,服务器在放在友盟

6. h5中保留字段有uid, aplus,spm-pre,spm-cnt等(可在sdkH5采集分享功能使用手册查找),但不影响事件id,事件id是字符串即可

7. h5中的数据统计说明:

1)h5中没有统计启动次数功能

2)由于新增用户统计是根据浏览器的cookId计算而不是用户userId,所以当同一用户在不同设备或者浏览器下访问同一页面时,所触发的用户数为该用户访问页面时使用的不同设备数及浏览器数,而不是1。

3)h5中实时统计的依据是什么如何可以统计到:如果用户只做了自定义事件埋点,友盟分析平台中只可以在自定义事件中统计到数据,实时统计中数据不会更新,需进行页面曝光埋点才可。如果用户账号不是新账号实时统计中只会统计页面访问次数,活跃用户和新增用户不会发生变化。

二.H5分享统计问题

1. 不上报原因:如果设置了idtype,必须同步设置对应平台的唯一id;并且检查是否修改过idtype, 修改后的idtype是否和上报的唯一ID匹配,getTrackCode中oid是否传递;

2. getTrackCode方法跨域:getTrackCode方法本地跨域不支持,需在线上环境配置;

3.openid的值从哪里获得:是由用户通过调起不同小程序框架获得其api中的openid;