为什么在友盟后台和官方后台数据不一致？
友盟和官方后台在采集方法和统计口径、计算逻辑上都可能会有一定的差异，所以不能保证完全一致。一般来说，第三方统计产品对比间，活跃用户的指标的差异在+-5%范围内波动是合理的。
为什么友盟后台和官方后台数据不一致？
友盟和官方后台在采集方法和统计口径、计算逻辑上都可能会有一定的差异，所以不能保证完全一致。一般来说，第三方统计产品对比间，活跃用户的指标的差异在+-5%范围内波动是合理的。
但是如果数据差异较大，超过5%，则大概率上是集成、SDK、以及发版造成的，可能的原因是多种多样的，可以根据自身以下情况进行排除。
一、查看集成友盟的sdk的版本和配置项；
请尽量使用最新版的稳定版sdk，保证使用sdk采集的逻辑与官方接口保持同步更新；
查看 sdk 配置项 （文档：https://developer.umeng.com/docs/147615/detail/148594#h2-u7528u62372），使用推荐配置项设置，已保证与官方的用户统计口径以及获取id的机制差异会最小。（微信、QQ官方使用的口径是OpenID，支付宝官方使用的是AlipayID，字节跳动使用的是AnonymousOpenID，百度使用的是SwanID)
如果配置项不是推荐配置项，请在上报工单中务必填写线上版本sdk的版本和配置项信息。
二、查看是否集成代码的位置有问题。
请尽量将友盟的集成代码放在靠前的位置
三、可以查看下友盟数据中是否有爬虫数据？
点击统计-场景来源中，场景明细中是否存在爬虫数据。
友盟没有剔除各小程序平台的爬虫数据；官方平台（微信）的数据剔除了爬虫的数据，故当有大量爬虫在访问您的小程序时，数据也会有差异。爬虫不会一直爬取，您可以观察一段时间。
四、是否使用了小众第三方框架，或者最
新版第三方框架开发？
请上报工单，填写第三方框架及版本。工单提交地址：
新增用户指标与官方后台有差异？
从集成友盟sdk开始，才开始进行用户id的累积，故新用户指友盟第一次识别这个用户。对于已上线多日之后再集成友盟SDK的小程序，前期会出现新增用户 > 平台统计新增用户的情况，但该情况会随着时间逐渐趋近于相同水平；
微信小程序若没有采用OpenID进行统计，大概率会出现统计用户数 > 微信平台统计数的情况，因为，uuid在用户重装App、更换设备、清空设备缓存/应用缓存时，会发生变化。推荐采用OpenID进行统计，统计用户数据更准确。
说明OpenID设置方式：useopenid：true 且 autogetopenid：true 且在「设置」配置appid 和 appsecrect 一般集成1～2周后，基本和官方的误差会稳定在5%左右