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获客来源

通过友盟+ 小程序产品的「推广来源」、「场景来源」、「分享传播」这几个核心功能,可以全方位掌握您小程序的流量,不论支付宝、微信,以及其他平台的小程序,都帮助您高效快速的玩转小程序的流量运营。

前言:常见获客场景

微信

在微信小程序推广中,常见的推广获客的方式有以下几种:线上付费推广、自有其他渠道引流,线下场景、分享场景,以及微信的各种入口流量。通过以下几种分析场景:1、链接、码推广获客分析;2、分享分析;3、场景值分析 ,就可以较为清晰的了解各种推广场景的用户来源以及质量和转化情况。image.png

支付宝

在支付宝的推广中,大致的推广方式类似,同时还有拥有更多的自运营入口以及阿里其他平台的联动优势,具体包括:线上付费推广、自运营入口,自有渠道引流、线下场景、支付宝各场景入口以及分享。同样通过以下几种分析场景:1、链接、码推广获客分析;2、分享分析;3、场景值分析 ,就可以较为清晰的了解各种推广场景的用户来源以及质量和转化情况。image.png

链接、码分析请查看 「推广来源」功能介绍;场景值分析请查看「场景来源」功能介绍;分享分析请查看「分享传播」功能介绍;

推广来源

推广场景示例:

在微信和支付宝中在线上付费推广和自有渠道,以及自运营入口中,一般都是通过添加链接的方式来进行推广的。例如付费推广:image.pngimage.png由于推广活动多,推广渠道也多,所以灵活的生成自定义链接,并且通过链接来追踪带来的新用户、活跃用户、用户留存、以及转化,就变得尤为重要。

友盟+小程序推广来源功能:功能亮点:
  1. 提供多平台(支付宝、微信)推广链接/码的创建功能,简单方便;

  2. 提供活动、渠道的新增、活跃的实时数据,方便运营和投放同学实时观察数据,及时调整活动及投放策略;

  3. 提供完整的基于活动和渠道的新增、活跃、活跃质量、留存数据的监测。

创建步骤

推广来源-创建链接操作:1

使用链接投放后,就可以在推广活动、推广渠道两个页面上看到推广的明细数据了。

几个核心指标含义:

新增用户:通过这个活动的推广链接带来的新增用户;活跃用户:通过这个活动的推广链接带来的活跃用户;注意:活跃用户包含新增用户和老用户。计算归因:新增用户按照首次归因计算,活跃是按照最后一次归因进行计算的。即:如果一个用户,首次通过活动 A 的链接打开了小程序;之后又从 活动 B的链接打开了小程序,那么 活动A的新增用户+1; 活动 B的活跃用户+1 。

打开次数、页面访问次数、次均停留时长,都是在活跃用户的基础上进行计算的。

实时数据查看

时间切到「实时」tab,即可以在页面上查看实时数据。image.png

完整数据报表

支持查看天级别的 top 5、明细活动和指标数据,以及各活动、渠道下各指标的时间趋势数据。image.png

场景来源

常见分析场景

微信和支付宝内置了非常多的场景值,帮助用户打开小程序。微信提供了多个场景值入口,包括「最近使用」、「微信首页顶部搜索框的搜索结果页」、「朋友圈广告」、「模版消息」等;支付宝同时也提供了「收藏」、「添加到桌面」、「多个运营频道」、「生活号」等场景值入口。场景值入口的分析,可以较为直观的了解用户是从哪些场景触点来到小程序的;例如,微信小程序中:

  • 如果大量用户来自「最近使用」,说明小程序的使用频次高,场景和用户留存贴合度较好;

  • 如果大量用户来自「微信首页顶部搜索框的搜索结果页」,说明搜索场景、自然流量做的较好;

  • 如果来自「单人聊天会话中的小程序消息卡片」、「群聊会话中的小程序消息卡片」,则说明分享是主要触点,产品运营就需要产出更多分享的价值和运营点。

支付宝小程序中:

  • 如果用户大量来自「支付宝会员频道」、「生活频道」等,说明小程序和支付宝的运营场景较为相关;

  • 如果大量用户来自「顶部搜索框的搜索结果页」,说明搜索场景、自然流量做的较好。

  • 如果大量用户来自「小程序收藏应用入口」,说明小程序的使用频次高,场景和用户留存贴合度较好。

更近一步,可以通过分析和对比不同的场景,了解不同场景下用户的活跃程度等,就可以较好的了解触点场景,以及场景和活跃的关联度,有效做好场景触点的功能设计和运营。例如下图,是一个购物交易类小程序的主要场景来源;可以看到群聊中用户的次均使用时长是搜索和单聊的2倍,说明群聊是使用户活跃度较高的场景,且用户「逛」的需求更强;而搜索的用目的性较强,用户目的性明确。image.png

友盟+小程序场景来源功能:功能亮点:
  1. 提供多平台(支付宝、微信)的全部场景值,支持多时间颗粒度下查看新增和活跃用户量、打开次数停留时长等核心流量和活跃指标;

  2. 提供全部场景来源的实时数据;方便产品上线或者更新大的功能和活动后实时观察流量、用户、活跃指标;

  3. 提供场景值趋势和对比功能。

新增用户场景值 top 5

默认展示新增用户的场景之top5,以及新增用户数。

场景值下流量数据核心指标(实时 & 统计)

image.png注:近7日、近30天不包括今日的数据

来源趋势及对比

可以查看场景值下各指标的趋势值,并且可以选择最多7个场景值进行趋势对比。image.png