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H5端智能认证报错码合集

H5智能认证错误码参见如下:

错误码

描述

建议&原因

2252

该错误通常由调用阿里云通信接口时使用的 Token 异常导致。

请检查当前 Token 是否有效,并确保使用正确的 Token 进行接口调试。

-30010

预授权失败

H5的U-Verify无UI版本中,若提示预授权失败,通常是因为运营商报备未通过。建议优先核查方案是否已报备成功。

500015

智能认证方案不存在

该错误通常是因为后台配置的认证页面地址域名与浏览器调试时实际使用的域名不一致。

请检查并确保两者域名完全匹配,以避免因不一致导致认证失败。

600029

上一个鉴权尚未结束,请勿重复调用

该错误通常出现在使用阿里云智能认证服务的标准版 2(无 UI) 或 无 UI9 版本时。请按以下步骤排查:

  • 登录阿里云后台智能认证服务;

  • 在“基本信息”中确认当前使用的是 标准版 2 或 无 UI9;

  • 如果是 标准版 2(无 UI),请确保服务端提供了有效的方案号,并确认该方案号已通过审批;

  • 方案号无误后,可通过浏览器控制台进行调试。

  • 此外,请确保在上一次鉴权流程完成之前,不要重复调用认证接口,以避免触发此提示。

H5一键登录错误码参见如下:

错误码

描述

建议&原因

-2252

服务端返回的错误码

检查一下手机号是否有误

600000

成功返回Code。

-

600004

方案号不存在。

请确认是否已在号码认证控制台创建方案。

600010

未知异常。

可能原因:

  • JwtToken传入错误。

  • 成功回调中有语法错误。

  • 网络异常。

600011

获取Token失败。

可能原因:

  • 取号时打开了Wi-Fi开关。

  • 浏览器免流、网络设置等,详情请参见FAQ。

  • 其他原因。

600013

运营商维护升级,该功能不可用。

建议切换到其他登录方式的操作尝试。

600014

运营商维护升级,该功能调用次数已达上限。

建议切换到其他登录方式的操作尝试。

600015

接口超时。

建议您尝试纯数据登录测试或切换飞行模式(打开飞行模式,然后关闭)重新唤起授权页测试是否正常。

600018

该号码已被运营商管控。

建议联系运营商解决。

600025

接入方身份信息校验失败。

建议检查是否成功认证方案管理。

600028

入参错误(accessToken,jwtToken)。

建议检查参数accessToken和jwtToken是否为空。

600029

上一个鉴权尚未结束,请勿重复调用

该错误通常出现在使用阿里云智能认证服务的标准版 2(无 UI) 或 无 UI9 版本时。请按以下步骤排查:

  • 登录阿里云后台智能认证服务;

  • 在“基本信息”中确认当前使用的是 标准版 2 或 无 UI9;

  • 如果是 标准版 2(无 UI),请确保服务端提供了有效的方案号,并确认该方案号已通过审批;

  • 方案号无误后,可通过浏览器控制台进行调试。

  • 此外,请确保在上一次鉴权流程完成之前,不要重复调用认证接口,以避免触发此提示。

600030

CSS属性不合规

标题、协议、按钮等都不可为空,建议检查相关CSS属性是否为空。

600032

业务类型错误

建议检查服务端接口GetAuthToken入参BizType是否传递正确。

600034

请求参数已失效

需重新调服务端GetAuthToken接口认证授权 Token。

600083

-

网络不稳定导致