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用户构成

功能介绍

用户构成是对每周活跃用户数据进行成分分解,并通过历史数据预测未来数据变化趋势的模型。该模型以周为维度,图形化直观地展示每周活跃用户的获取、留存、回流及流失变化,衡量用户流量的得失是否平衡,观测新用户进应用后是否能持续活跃,帮助您对应用后续的用户活跃和留存等进行科学预测,制定有效的规划和措施。

功能说明

用户构成由「周用户构成」、「用户成分转化」、「变化系数趋势」三个模块组成

周用户构成

本周打开过应用的用户,无论是从未使用过应用的新用户、之前流失过又再次回流继续使用应用的用户、已经连续多周使用应用的用户,都会被无差别地记录为“周活跃用户”。这些“周活跃用户”处在不同的生命周期中,可以按照该用户持续活跃的周数继续进行下钻,了解活跃用户的构成。

周用户构成示意图

「周用户构成」展示每周活跃用户的组成情况,活跃用户绝对值展示的是各用户成分的数量,百分比展示各成分活跃用户占周活跃用户的比例。

绝对值

通过柱状图可直观比较每周的活跃用户数,及每周活跃用户中不同持续活跃周数用户的变化趋势。当周活跃用户数波动较大时,您可以基于此下钻带来波动的来源是新用户数的变化,或是被更多用户持续使用了,或是因为本周流失的用户数有波动,进一步了解当周哪种成分的用户带来了活跃用户数的异动。

百分比

您可以通过周活跃用户的百分比构成,了解在周活跃用户数稳定的情况下,各程度活跃用户的比例是否发生变化,精准监测您活跃用户的构成比例是否健康。

用户成分转化

展示每周周活跃用户构成的变化流,了解前一周各成分的周活跃用户在本周的表现。

用户成分转化按「指标变化」查看变化流

直观展示上一周“活跃用户”(包括新增、回流、持续活跃、忠诚用户)、“流失用户”(包括长期流失用户、近期流失用户、本周流失用户)的人数变化。

展示“活跃用户变化”和“流失用户变化”,清晰体现上一周各成分的用户在本周成分流向的百分比,您可以通过流向判断当前用户运营的缺失点。比如前一周的新增用户总是在第二周快速流失,只有很少一部分能持续活跃,这时您应该聚焦于推出一些能使新用户稳定留存的运营方式,而非全力拉新;如果您的忠诚用户流失大于增长,则您更需要关注如何长期给用户提供价值和刺激。

按「指标分解」查看变化流

以用户留存、用户流失、用户回流为视角,查看各成分活跃用户留存与流失的百分比、流失用户的回流百分比。

按「系数演变」查看变化流

为了更好地衡量您App的用户质量,我们定义了几个系数帮助您对App的用户进行分析和对比。

回流系数:上周流失用户在当周回流的部分占上周活跃的比例

留存系数:上周活跃用户在本周仍旧活跃的部分占上周活跃的比例

平衡系数:当周活跃用户中的老用户部分占上周活跃用户的比例,平衡系数=回流系数+留存系数

变化系数:活跃用户的变化情况,即当周活跃用户相对于上周活跃的变化,变化系数=新增系数+平衡系数

变化系数趋势

提供新增系数、回流系数、留存系数的变化趋势,帮助衡量用户群体构成的稳定性。

您可以根据下方的活跃用户柱状简图了解周活跃用户的变化趋势,并快速选择波动程度较大的周期进行对比分析,直观了解是何种成分用户数变化带来的波动,各个成分的波动是否长期保持稳定比例,对异动时期的变化进行准确归因。

系数演变趋势图