跳转到主要内容
PRODUCT DOCUMENTS

快速找到所需文档,高效完成接入与排障

浏览产品文档与友盟 Skill,展开目录并阅读正文。

集成SDK后,数据未正常上报或显示,应如何排查?

问题描述:

  • 集成后没有数据 后台无数据

  • 后台数据为0

  • 无法正常统计

  • 统计异常

解决方案:

查看:

  1. 打开log,(检查是否集成组件化日志查看组件,开启log日志方式:[UMConfigure setLogEnabled:YES]; 详细文档)

  2. 看是否有log产生

  3. 数据是否发送成功(log中有success为发送成功)

排查:

  • 如果发送成功,请确定您是否使用了“集成测试”,为了防止测试数据污染正式数据报表,友盟提供测试模式——集成测试,集成测试模式下,数据不会进入正式报表。

  • 如果log中无success信息,则在集成过程中存在异常,请您参考demo工程/集成视频检查集成异常。

  • 如上述均无异常,可通过“在线客服”与我们反馈。