流失卸载FAQ
您在使用流失卸载模块过程中，如果遇到困难可以通过如下FAQ帮助您解决问题，如您的问题不在如下内容中，请及时联系我们的客服同学或者加入我们的卸载分析沟通交流群，技术同学会帮助您排忧解难。
1、卸载分析功能是不是收费的？
答：目前是免费的，只有部分功能是收费的（卸载归因 尊享版可用），集成「高级运营分析功能依赖库」，有数据上报后看板会自动解锁，不收费也能用的~
2、我集成了yumao SDK，数据什么时候可以看见？
答：如果用户今日集成，那么明天T+1就可以看到是否集成成功的状态。通过点击进入流失卸载模块-卸载概况 右上角即可识别集成状态。如果显示Demo数据页，代表未集成成功，不显示Demo数据页了说明集成成功。
U-App产品页面中，集成SDK成功后，会在每周四刷新上周的卸载召回数据，即本周一至本周三可看上上周的卸载数据，本周四更新数据后，可看上周的卸载召回数据。如您需提升卸载召回数据的实时性，请联系客服。
3、数据更新策略，是隔天更新吗？
答：数据更新策略是T+2。yumao采集上报策略是隔天采集上报。但当前业务侧暂仅支持周/月维度。
4、我接入了流失卸载，但是一直没有数据？
答：集成独立库并发布上线后如果菜单一直没有数据，请检查独立库的真实覆盖设备量。被独立库覆盖的设备才会参与卸载判断，您可以在「反作弊-设备风险趋势」菜单，通过「活跃设备数」看独立库的覆盖设备量，正常情况下，「活跃设备数」会和携带独立库的App版本的活跃用户量近似。
情况一：独立库覆盖量级符合App版本的活跃用户数，可能是未识别到有设备卸载。由于卸载计算需要全域数据参与，达足够量级才能生效，所以请勿以少量的测试设备发数的方式进行功能验证。
情况二：独立库覆盖量级大幅少于App版本的活跃用户数，请和技术确认是否有根据指引，在正式上线的release版本中重新进行混淆配置，参考：老用户开通流失卸载配置指引
其他原因：
a、使用卸载分析、开启反作弊能力请务必集成依赖库(高级运营分析功能依赖库)，以免影响高级功能使用。common需搭配v9.6.3及以上版本，asms需搭配v1.7.0及以上版本。需更新隐私声明。需配置混淆，以避免依赖库无法生效;
b、保持应用列表采集开启，不要关闭，以免影响卸载数据分析统计，即您需要保持uyumao的默认设置即可，因部分开发者在集成后一直没有数据，是改动了默认配置，导致核心字段没报上来；
c、计算设备的卸载时，需要您的应用的dau至少有一天大于100，才会正常计算卸载分析统计数据，未满足以上条件的，会导致卸载分析统计集成SDK状态不成功或者无数据显示;
d、google play版本 common sdk(版本号以+000结尾的版本)，不支持卸载分析功能
5、卸载分析功能只支持安卓吗？苹果的什么时候支持？
答：当前只支持安卓，能成功集成common、asms、uyumao插件并上报PV、PU就能使用卸载分析。iOS卸载分析功能，暂时只对部分用户开放，如有相关诉求，请与我们客服联系。
6、卸载分析”高级运营分析功能依赖库”在哪里下载？
答：新用户集成 链接，已集成友盟common SDK老用户开通配置指引 链接
7、卸载后流向这个功能，不能看到用户具体流向了哪个App吗？
答：出于数据安全考虑，U-App为您提供行业维度、行业中TOP应用匿名化后的竞品流向。各行业的头部应用定义，参考了各主流应用市场的安装量、权威行研报告中的日活量，选出行业内活跃体量排名前5的应用进行计算观测，并细化到具体的“行业TOP 应用A/B/C/D”，是固定应用。如您对于卸载流向的数据有进一步的需求，请与我们的客服同学联系咨询。
如图，展示当前周期有卸载行为的设备，在卸载同期新安装了关注行业头部竞品的设备规模，及在当前周期的卸载设备数占比。
如果卸载设备在短期内大量安装了同类竞品，您需要关注同类竞品近期是否有大力度拉新活动，流出的用户大多依旧对您提供的服务有需求，通常由于产品能力等因素选择了新安装竞品。
8、你们卸载数据准确性和真实性如何？
答：当前的卸载/召回识别机制依赖于友盟在全网设备的覆盖程度，可能会有少部分设备的卸载行为无法识别，造成数据比真实值偏小。卸载数据基于您本身APP数据，以及友盟全域大数据融合分析得出，只要APP达到覆盖量级的条件，在数据准确性上不会大的偏差。
9、集成测试能统计到卸载吗？你们的卸载实现的原理是什么？
答：集成测试并不能统计到卸载。由于应用的卸载的监听并非通过上报类似卸载事件这样的机制实现的，是通过友盟的友盟全域数据覆盖结合海量大数据算法和实现的，故无法通过集成测试或者埋点方式验证卸载数据的情况。
10、集成卸载分析功能，这些要全部授权吗？
答：请保持默认配置即可
卸载分析功能，应用列表采集需要允许采集，否则会统计不正常。
11、这个atoken怎么获取 ？zid是什么？
答：获取atoken的方法：
安卓端
IOS端
zid 友盟反作弊唯一标识符，其中atoken=zid+反作弊标签tag
12、卸载用户竞品流向，是否行业竞品也需要使用友盟才能检测到?
答：不需要。流向同行业产品的检测不依赖于被监测方直接集成友盟SDK。
13、我是海外用户集成了common包，为什么仍然看不到数据？
答：集成海外common包暂无法支持卸载分析。google play版本 common sdk(版本号以+000结尾的版本)，不支持卸载分析功能。如果您有诉求可联系我们的客服我们将尽快支持。