跳转到主要内容
PRODUCT DOCUMENTS

快速找到所需文档,高效完成接入与排障

浏览产品文档与友盟 Skill,展开目录并阅读正文。

渠道分析

渠道分析

功能介绍

渠道分析展示所有渠道的新增、活跃等数据,并提供单个渠道与版本和用户群的交叉分析,展示渠道用户留存率、用户来源等重要数据。通过该渠道用户使用的情况来了解该渠道用户的粘着度、忠诚度,进而了解渠道推广的质量,为您调整渠道推广策略提供依据。

操作说明

渠道概况

通过点击 U-App 顶部导航「统计」模块下左侧的二级导航「渠道分析」即可进入渠道分析界面:{E37D9D81-BE6E-4419-AF3D-04E5BB4C08D9}_20200826110912.jpg支持用户按「实时」、「过去7天」、「过去30天」和自定义时间控件等来查看不同时间范围的渠道分析数据。

渠道趋势对比

在「渠道趋势对比」区域,默认展示“累计新增用户数”Top5的渠道,支持用户进行如下功能操作:

  1. 支持对渠道进行特定「版本」的筛选和过滤查看

  2. 支持对渠道进行不同指标的切换和查看趋势:新增用户、新增账号、活跃用户、活跃账号、启动次数、平均单次使用时长、平均日使用时长、新增次日留存率

  3. 趋势图中支持选择不同渠道进行趋势的对比查看,点击“vs”即可以选择需要对比的渠道,最多支持 15 个渠道的同时对比查看

    渠道矩阵分析

    页面下拉,在「渠道矩阵分析」区域,我们提供了象限图来支持用户对不同渠道质量进行整体评估:image.png

  4. 横轴坐标为新增用户指标

  5. 纵轴坐标为新增次日留存率

  6. 新增用户量代表气泡大小

通过象限图,可以帮助客户快速筛选出高质量的渠道,高新增用户量高留存;也可以识别出低质量的渠道,新用户量和留存都偏低;同时对于高新增低留存或者低新增高留存的渠道,都能进行针对性的策略调整。

渠道明细数据

页面继续下拉,在「渠道明细数据」区域,我们提供了所有渠道的指标明细表格数据:image.png

  1. 支持点击渠道名称跳转到该渠道详情页面

  2. 按分组查看渠道及管理渠道分组

  3. 今日与昨日数据快速切换查看

  4. 选择时段并导出该时段内每日的各渠道的数据

  5. 按当前指标做正逆排序

渠道明细

用户可以通过点击「渠道明细数据」表格中的「渠道名称」进入单个渠道的明细页面,如下图所示:image.png

渠道趋势

在「渠道趋势」区域,支持用户进行如下功能操作:

  1. 支持「过去7天」、「过去30天」以及自定义时间控件的灵活选择

  2. 支持对渠道进行特定「版本」的筛选和过滤查看

  3. 支持对渠道进行不同指标的切换和查看趋势:新增用户、新增账号、活跃用户、活跃账号、启动次数、平均单次使用时长、平均日使用时长、新增次日留存率

  4. 趋势图中支持选择不同渠道进行趋势的对比查看,最多支持五个渠道的同时查看

  5. 趋势图下方支持点击展开单一渠道下的日期明细表格数据

渠道活跃

页面下拉,在「渠道活跃和留存」区域,用户可直接查看如下数据:image.png

  1. 渠道活跃度:数据每日一更新,提供过去7天和过去30天的活跃用户为去重后的活跃用户

  2. 新增用户留存率:数据每日一更新,展示的是渠道前天在昨天的次日留存率、8天前在昨天的7日留存率、15天前在昨天的14日留存率

  3. 渠道新增留存明细:数据每日一更新,提供过去7天和过去30天的渠道新增用户的留存明细表格,支持「留存率」和「留存数」的展示切换

渠道新增细分

页面继续下拉,在「渠道新增细分」部分,支持用户按不同维度查看渠道新增的细分数据:image.png

  1. 支持四个维度的细分数据统计,设备、国家/地区、省市和版本,每日更新一次

  2. 提供四个维度下渠道新增的 TOP10 的排行图分布情况

  3. 支持点击展开不同维度下更明细的表格数据

常见问题

1. 如何添加渠道?

按照文档配置渠道ID后,我们收到该渠道ID的数据后会自动展示在后台中,不能手动添加渠道信息

2. 渠道中出现unknown是什么意思?

出现unknown是androidmanifest.xml文件中的配置有问题,或您没有配置应用的渠道

3. 应用的默认渠道是什么?

如果您没有配置应用渠道,或渠道配置有误,那我们会按照应用类型展示该应用的默认渠道。Android应用默认渠道为unknown;iOS应用默认渠道为App Store;Windows Phone应用默认渠道为Marketplace;WindowsRT应用默认渠道为windows store

4. 如果某设备升级版本,新版本安装的是别的渠道的包,那么这个用户怎么计算?

仍然算在原来的渠道中,每个设备只记录第一个渠道信息

5. 为什么添加了新渠道之后,在后台一直统计不到?

每个设备只记录初始的安装渠道,新的渠道请用之前没有安装过别的渠道包的设备进行测试。

6. 为什么所有的渠道数据都被统计到了“Umeng”渠道中?

在友盟+移动统计SDK初始化函数中,渠道参数的传入是优先级最高的,如果写死了渠道,将不会按照其他地方的设置进行统计。动态设置渠道的方法可以看文档:https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/127378

视频:渠道分析介绍与操作